購物須知
- 線上刷卡：
安全又方便的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障個人隱私資料。 - 貨到付款：
適合不方便在家收貨的消費者，僅適用超商取貨。 - LINE Pay：
付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證，輕鬆掃描QR code，節省您的付款時間。
- 超商取貨：
- 包裹寄出後約 3-5 個工作天抵達您指定之便利商店，當商品送達時，將以簡訊通知取貨，請留意。
- 若因購買商品數量多、導致體積過大，導致無法使用【超取】，小編將另行通知更改為【郵寄掛號】出貨。
- 本服務僅限台灣本島地區，及部分離島地區。不提供超商取貨地區請查詢各超商配送規則。
- 若您在配達超商後七日內未取貨，商品將會退回引香室，訂單會由系統自動取消且無法重新配送；如您仍有商品需求，請再次重新上網訂購，但需要先付款後才能選擇超商取貨。
- 為了保障引香室所有會員購物的權益，若未取件次數超過 1 次(含)，系統將自動暫停該會員購物的權力，待釐清原因後再行開放。
※超商純取貨請務必正確填寫收件人姓名，商品配達門市時，請攜帶收件人的有照證件(如身份證、駕照、健保卡等)供門市人員核對資料取件。
- 郵寄掛號：
- 包裹寄出後約 3-5 個工作天抵達。郵寄掛號範圍包含台灣本島地區(不含離島地區)，另不提供寄送郵政信箱或存局候領服務。
- 【郵寄掛號】不提供電話聯繫，若無管理員或不方便收貨，請選擇超商取貨。
- 無開放實體門市取貨：
- 官網訂單無法在實體門市取貨。
- 商品不符預期，需請會員自行至官網申請退貨，不提供門市退換貨服務。
- 訂單成立後，系統會發送『訂單通知』電子郵件給您，記載您提交的訂單詳細資料，包括訂購明細和收件資訊。
- 如何追蹤訂單進度：有關商品的出貨進度，可在『我的帳戶>訂單查詢』中查詢。
- 如何取消訂單：商品尚未出貨前，可於『我的帳戶>訂單查詢』中，點選“取消訂單”按鈕。